THỦ TỤC ĐĂNG KÝ XÉT HẠNG SAO CHO KHÁCH SẠN ( Cơ sở lưu trú)
Căn cứ vào :
– Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19 tháng 6 năm 2017. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2018.
– Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2018.
– Thông tư số 34/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. Có hiệu lực từ ngày 14 tháng 5 năm 2018.
HAMORI GROUP xin được hướng dẫn Làm sao để đăng ký xếp hạng sao khách sạn ( cơ sở lưu trú) như sau :
Nộp hồ sơ xét sao cho Tổng Cục Du Lịch hay Sở Du Lịch/ Sở VHTTDL?
Theo quy định trong việc xếp hạng sao được chia làm 2 cấp :
Thứ 1 : xét hạng sao từ 1 sao, 2 sao, 3 sao sẽ do Sở Văn Hóa – Thể Thao – Du Lịch thực hiện
Thứ 2 : xét hạng sao 4 sao, 5 sao sẽ do Tổng Cục Du Lịch thực hiện.
ĐĂNG KÝ XẾP HẠNG SAO KHÁCH SẠN CẦN NHỮNG GIẤY TỜ GÌ ?
Xếp hạng sao sẽ giúp phân loại chất lượng của cơ sở lưu trú, góp phần rất quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu, kinh doanh. Việc xếp hạng sao là bắt buộc đối với các cơ sở lưu trú, chính vì thế để có tiết kiệm thời gian và thực hiện nhanh chóng và đúng đắn, đơn vị Lưu trú cấn phải có những giấy tờ sau :
- Đơn đề nghị xếp hạng
- Bản tự đánh giá chất lượng cơ sở lưu trú.
- Danh sách người quản lý và nhân viên
- Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch
Số lượng hồ sơ : 1 bộ
Ngoài ra còn có các giấy tờ khác như :
- Đăng ký kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch, quyết định thành lập doanh nghiệp (nếu có);
- Văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch đối với người quản lý;
- Giấy cam kết hoặc giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự và an toàn xã hội;
- Giấy xác nhận đủ điều kiện về phòng chống cháy nổ;
- Xác nhận báo cáo tác động môi trường hoặc xác nhận cam kết bảo vệ môi trường của cấp có thẩm quyền;
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm (đối với cơ sở lưu trú du lịch có cung cấp dịch vụ ăn uống);
- Biên lai nộp lệ phí thẩm định cơ sở lưu trú du lịch theo quy định hiện hành;
- Bản sao có giá trị pháp lý văn bằng, chứng chỉ về trình độ chuyên môn, ngoại ngữ của trưởng các bộ phận lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp, bảo vệ.
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ XẾP HẠNG SAO ĐƯỢC THỰC HIỆN THEO TRÌNH TỰ:
– Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
– Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp hồ sơ đến Sở Du Lịch / Sở Văn Hóa,Thể Thao, Du Lịch/ Tổng cục Du lịch. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, Tổng cục Du lịch phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung;
– Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du Lịch / Sở Văn Hóa, Thể Thao, Du Lịch /Tổng cục Du lịch chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội – nghề nghiệp về du lịch thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
CÁC TIÊU CHÍ XẾP HẠNG SAO KHÁCH SẠN
Có rất nhiều tiêu chi để đánh giá xếp hạng sao cho cơ sở lưu trú và được tổng hợp lại theo các tiêu chí chính như sau :
- Vị Trí . Kiến Trúc
- Trang thiết bị tiện nghi
- Dịch vụ và mức độ phục vụ
- Người quản lý và nhân viên phục vụ
- Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ.
Lưu ý : các chỉ tiêu xét hạng sao khách sạn được quy định rất cụ thể tiêu chuẩn Vietnam xếp hạng cơ sở lưu trú
THỜI HẠN GIẢI QUYẾT HỒ SƠ : 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
CÔNG TY TNHH HAMORI GROUP – Tư Vấn, Đào tạo, Vận Hành Khách sạn
Liên hệ : 0907722096 – 0974720039 ( Mr Tony )
—————–