Để tự tin hơn trong giao tiếp tiếng Anh các bạn cần phải hình dung ra tình huống và sử dụng những từ ngữ tiếng Anh sao cho phù hợp và dễ nhớ nhất. Mục đích của việc sử dụng tiếng Anh là giúp giao tiếp giữa 2 hay nhiều đối tượng không cùng chung ngôn ngữ hiểu nhau.
Mẫu hội thoại dành cho Lễ Tân khi Check Out cho khách
REC : Good moring ! How may I help you
Chào buổi sáng, Anh/chị cần hổ trợ gì ?
GUEST : I would like to check out
Tôi muốn trả phòng
REC : May I know your room number ?
GUEST : My room number is 909
REC : May I have your room key ?
GUEST : Yes, certainly. Here it is.
REC : Plaese, Waiting for a minute. We are checking your room
GUEST : Yes
REC : Have you used somethings in Minibar ?
GUEST : I used 2 bottles of water.
REC : How is your stay at our Hotel ?
GUEST : Good, staff is very friendly.
REC : Would your like to take a taxi ?
GUEST : No, I have my own car.
REC : you used 2 bottles of water, and your total bill is 30,000VNĐ
Would you like to pay by cash or Credit card
GUEST : I will pay by cash, here is 30,000 VNĐ
REC : I received 30,000VNĐ. Please, sign in receipt.
GUEST : Yes
REC : This is your Receipt.
GUEST : Thanks
REC : Would you like to anything else ?
GUEST : No, Thanks
REC : Thank you, have a nice day and hope to see you in next time.
GUEST : Goodbye
REC : Goodbye
—————–
Tony Nguyen
Hy vọng các bạn sẽ thấy hữu ích từ đoạn hội thoại này